1. Reservas e Pagamentos
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O pagamento deve ser realizado de forma integral (100%) no momento da reserva para confirmação.
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Os pagamentos são processados de forma segura através do Mercado Pago. Os métodos aceitos são: PIX, Cartão de Crédito ou da conta do Mercado Pago.
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As reservas para a Casa de Campo exigem um mínimo de 2 diárias e devem ser feitas com pelo menos 1 dia de antecedência do check-in.
2. Política e Processo de Cancelamento
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O cancelamento é gratuito e com reembolso total se solicitado com até 48 horas de antecedência do horário de check-in.
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Cancelamentos solicitados com menos de 48 horas de antecedência, ou em caso de não comparecimento (no-show), o valor total da reserva não será reembolsado.
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O processo de cancelamento não é automático no site. Para cancelar, o hóspede deve entrar em contato direto respondendo ao e-mail de reservas pelo qual recebeu a confirmação.
3. Horários de Check-in e Check-out
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Check-in: a partir das 14:00.
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Check-out: até as 12:00.
4. Crianças e Animais de Estimação (Pet Friendly)
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Crianças de até 7 anos são isentas de taxas adicionais (respeitando a capacidade da acomodação).
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Somos uma propriedade Pet Friendly. Animais de pequeno porte são permitidos sem cobrança de taxa extra.
5. Regras da Acomodação e Serviços Adicionais
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Não é permitido fumar dentro das acomodações. Festas e eventos não são permitidos.
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Serviços e itens extras, como churrasqueira portátil, fogueira e trilha, não estão incluídos no valor da diária e são cobrados à parte.
6. Danos e Responsabilidades
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O hóspede é responsável por qualquer dano causado à propriedade durante a estadia, incluindo danos a móveis, eletrodomésticos e quebra de louças. O custo de reparo ou substituição será cobrado do hóspede.